نحوه ارسال سفارشات به چه صورت هست؟
ارسال سفارشات تهران با پیک انجام میشود ( ارسال از محدوده شریعتی – مترو شریعتی )
ارسال سفارشات شهرستان با تیپاکس مستقیم از درب کارخانه انجام میشود
مدت زمان آماده سازی سفارش ۴ تا ۵ روز کاری هست
حدود هزینه ارسال ۱۵۰ تا ۲۵۰ هزار تومان هست ، البته بستگی به حجم سفارش شما هم داره
( هزینه ارسال به عهده مشتری هست )
پیگیری سفارش ها به چه صورت هست؟
ارسال سفارشات تهران با هماهنگی قبلی انجام میشود.برای پیگیری سفارش های شهرستان، بعد از ارسال پیامک کد رهگیری توسط تیپاکس برای شما ارسال میشه. در صور تحویل نگرفتن مرسوله توسط مشتری و برگشت خوردن مرسوله به پارس مینا، بعد از واریزی هزینه ارسال ( و بسته بندی مجدد سفارش ) توسط مشتری، سفارش مجددا به آدرس گیرنده ارسال میشود. برای هماهنگی در مورد سفارشات برگشت خورده به شماره واتس اپ یا اینستاگرام پارس مینا پیام دهید.
چه راه هایی برای ثبت سفارش وجود دارد؟
میتوانید سفارشتون رو از طریق دایرکت اینستا گرام ، سایت و یا واتس اپ ثبت بفرمایید.
امکان تعویض وجود دارد؟
به دلایل مسائل بهداشتی (انتقال باکتری و حشرات ریز درون تشک و بالشها ) به طور کلی امکان تعویض وجود ندارد
برای انتخاب رنگ مناسب برای اتاقتون نیاز به راهنمایی دارید؟
به واتس اپ یا پیج اینستاگرام ما پیام بدین، همکاران ما شما رو راهنمایی میکنن که بهترین انتخاب رو انجام بدین
برای دیدن و لمس پارچه از نزدیک چیکار کنم؟
میتونید کلمه سمپل رو توی سایت سرچ کنید و سفارش بدین، سمپل ها نمونه کوچکی از محصولات هستن که جنس و رنگ رو بتونید از نزدیک ببینید و رایگان هستن.
اگه محصولی در سایت موجود نبود چطور میشه سفارشش داد؟
در صورت موجود نبودن محصول مورد نظرتون، به اینستاگرام یا واتساپ ما پیام بدین
جنس پارچه ها چی هست؟
همه پارچه های مجموعه ما ۱۰۰٪ پنبه هستن.
آیا محصولات آبرفت دارن؟
همه پارچه های ما ۱۰۰٪ پنبه هستن، با این حال برای تولید پارچه ها ما از فرایندی استفاده میکنیم که آبرفت پارچه ها در حدود یک سانتی متر باشد. پس تقریبا آبرفت پارچه های ما صفر هست.
امکان سفارش برای ابعاد سفارشی وجود دارد؟
بله ، شما میتوانید هر محصولی که میخواین را طبق ابعاد مدنظرتون داخل دایرکت اینستاگرام یا واتس اپ به ما سفارش بدین.
آیا رنگ محصولات ثابت است؟
ثبات رنگ پارچه های ما بسیار بالا هست و به هیچ عنوان رنگشون نمیره و کمرنگ هم نمیشن.
نحوه شست و شو محصولات به چه صورت هست؟
در ابتدا باید پارچه های سفید یا رنگ روشن را از پارچه هایی با رنگ تیره جدا کنید.
محصول را داخل ماشین لباسشویی بریزید. برای اینکه برای شستشوی پارچه های پنبه‌ای و نخی نتیجه بهتری داشته باشد، بیش از حد داخل ماشین لباسشویی را پر نکنید.
نکته: در این مرحله می توانید از کمی مایع نرم کننده استفاده کنید.ضد الکتریسیته ساکن است و موجب نرمی، لطافت و اتوکشی آسان پارچه می شود. دمای ماشین لباسشویی خود را روی سرد یا ۳۰ درجه سانتیگراد، تنظیم کنید. آب خنک ملایم‌ترین گزینه برای شستن پارچه ها است. البته ۳۰ درجه سانتیگراد سردترین دمای آب نیست، اما برای اثر گذاری مواد شوینده مناسب است.
نکته: از شوینده‌‌ای استفاده کنید که با آب سرد سازگار باشد، زیرا برخی از شوینده‌های پودری به طور کامل در آب سرد حل نمی‌شوند پس اکیدا از پودر برای شست و شو استفاده نشود! باید از مایع لباس شویی برای شست و شو استفاده گنید. اگر یک برنامه معمولی شست وشوی پارچه های نخ پنبه را انتخاب می‌کنید به طور دستی دمای بالا را انتخاب کنید. قبل از شستن در آب داغ، به موارد احتیاطی روی لیبل محصول توجه کنید.
نکته نهایی: از خشک کن استفاده نشود! اتوکشی با دمای ملایم انجام پذیرد.
آیا میتوانم ست خواب تو رنگهای ترکیبی سفارش بدم؟
بله میتوانید، فقط کافیه محصولات مختلف رو از رنگایی که میخوای انتخاب کنید و هر کدوم رو جدا به سبد خریدتون اضافه کنید. برای راهنمایی بیشتر به اینستاگرام یا واتساپ ما پیام بدین.
دلیل تفاوت رنگ در عکسهای مختلف چیست؟
رنگ ها در شرایط نوری مختلف متفاوت دیده میشن، مثلا تو نور کم تیره تر و تو نور زیاد رنگ ها روشن تر دیده میشن. همچنین رنگ ها در شرایط محیطی مختلف مثل روز آفتابی یا روز ابری یا زیر نور مصنوعی متفاوت هستن.
این نکته رو باید بدونید که ممکن هست رنگ عکس ها کمی فرق داشته باشه ولی ما سعی کردیم در شرایط مختلف عکس و فیلم از محصول داشته باشیم که شما بتونید راحت تر و با اطمینان بیشتری ثبت سفارش کنید
حتما باید ست کامل سفارش بدم و امکان سفارش محصولات به صورت تک نیست؟
میتوانید محصولات رو به صورت تک هم سفارش بدین، به طور مثال فقط یک کاور لحاف بردارید، در این صورت از قسمت دسته بندی (منو سمت راست بالای صفحه) و از قسمت محصولات تک، آیتم مورد نظر رو انتخاب کنید.
راهنمای انتخاب سایز مناسب برای شما
تشک یکنفره ۹۰ در ۲۰۰
تشک یکنفره ۱۰۰ در ۲۰۰
تشک یکنفره ۱۲۰ در ۲۰۰
لحاف و کاور لحاف مناسب برای این سه تا تشک
ابعاد یکنفره ۱۶۰ در ۲۰۰ هست
تشک دبل ۱۴۰ در ۲۰۰
تشک کویین ۱۶۰ در ۲۰۰
لحاف و کاور لحاف مناسب برای این دو تا تشک
ابعاد دونفره کویین ۲۰۰ در ۲۲۰ هست
تشک کینگ ۱۸۰ در ۲۰۰
تشک سوپرکینگ ۲۰۰ در ۲۰۰
لحاف و کاور لحاف مناسب برای این دو تا تشک
ابعاد دونفره کینگ ۲۲۰ در ۲۴۰ هست